আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

77bd গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

77bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সব কিছু এই পৃষ্ঠায় সহজ বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে। আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস সবচেয়ে মূল্যবান।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৫

পড়ার আগে জানুন

77bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা মনে করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই — আমরা সেই তথ্যের কেবল রক্ষক। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটি কতটা নিরাপদ।

এই নীতি 77bd-এর ওয়েবসাইট (77bd.one), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 77bd-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে 77bd পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

77bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ শ্রেণি
নাম পূর্ণ নাম (বাংলা/ইংরেজি) পরিচয় যাচাই আবশ্যক
মোবাইল নম্বর বৈধ বাংলাদেশি নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আবশ্যক
জন্মতারিখ বয়স যাচাইয়ের জন্য ১৮+ নিশ্চিত করতে আবশ্যক
পরিচয়পত্র NID / পাসপোর্ট কপি KYC যাচাই প্রয়োজনে
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়া আবশ্যক
ডিভাইস তথ্য IP, OS, ব্রাউজার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের ধরন গেম লগ, লগইন সময় সেবা উন্নতি স্বয়ংক্রিয়

২.১ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

কখনো কখনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। 77bd কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77bd আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পড়তে পারে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

77bd আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে। নিজেদের সুবিধার জন্য অপ্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যালেন্স ট্র্যাক রাখতে
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে
  • জালিয়াতি ও সাইবার হামলা প্রতিরোধ করতে
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে ও নতুন ফিচার তৈরিতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩.১ বিপণন যোগাযোগ

আপনার নম্বরে নতুন অফার বা আপডেট পাঠানো হতে পারে, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — গ্রাহক সেবায় জানান অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বন্ধ করুন।

বিপণন সম্মতি

77bd কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পাঠায় না। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।

তথ্য কোথায় ও কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

77bd-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি করা হয়। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

৪.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে
  • KYC নথি সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী
  • গেমিং লগ ও সেশন ডেটা ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়

৪.২ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান: [email protected]

তথ্য কি তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয়?

77bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। কখনোই না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য স্বাধীন অডিটিং প্রতিষ্ঠান সীমিত ডেটা দেখতে পারেন
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার ও হোস্টিং সেবাদাতারা এনক্রিপ্টেড তথ্যের ব্যবস্থাপনা করেন

যা কখনো করা হয় না

77bd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা বিক্রির কোনো প্রশ্নই ওঠে না।

কুকি নীতি

77bd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 77bd-এ লগইন ও গেমিং করা সম্ভব হবে না।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি বড় টিম সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করছে।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সকল তথ্য সংরক্ষণ
  • TLS ১.৩ প্রোটোকলে ডেটা ট্রান্সমিশন
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা ও CCTV নজরদারি

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে 77bd যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। 77bd এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।

জানার অধিকার

77bd আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। গ্রাহক সেবায় অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা গ্রাহক সেবার মাধ্যমে এটি করা যায়।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর এই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

আপত্তির অধিকার

কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন। এটি আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

77bd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, তাহলে তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 77bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায়

কেন 77bd-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য?

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ আমাদের কাছে

সামরিক মানের এনক্রিপশন

77bd-এ আপনার তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠান যে মান ব্যবহার করে। কোনো হ্যাকার এই সুরক্ষা ভাঙতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

77bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল কখনো ডেটা ব্যবসার উপর নির্ভরশীল নয়।

নিয়মিত স্বাধীন অডিট

77bd-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছতা

77bd-এর গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা — কারণ আমরা চাই আপনি সব বুঝুন, শুধু স্ক্রল করে না গিয়ে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে সব

77bd-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য কতটুকু শেয়ার হবে। বিপণন সম্মতি, কুকি পছন্দ — সব কিছু আপনার হাতে।

দ্রুত প্রতিক্রিয়া

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে 77bd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সার্বক্ষণিক বাংলায় প্রস্তুত।

বিশ্বস্ত 77bd-এ আজই যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন — আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

তথ্য সুরক্ষিত
২৫৬-বিট এনক্রিপশন

অডিট সার্টিফাইড
আন্তর্জাতিক মান ✓